Política de Privacidade

Última atualização: Agosto de 2026

Introdução

Esta Política de Privacidade explica como a Red Panda Studio, operada pela Keenear Holding AB, recolhe, utiliza e protege a sua informação pessoal quando utiliza os nossos serviços ou visita o nosso website.

Ao utilizar os nossos serviços, concorda com a recolha e utilização de informação de acordo com esta política.

Informação que Recolhemos

Informação Fornecida por Si

Recolhemos informação que nos fornece voluntariamente, incluindo:

  • Dados de contacto (nome, e-mail, número de telefone)
  • Preferências e requisitos de reserva
  • Informação de pagamento e faturação
  • Comunicações e feedback

Informação Recolhida Automaticamente

Quando visita o nosso website, poderemos recolher automaticamente:

  • Endereço IP e tipo de navegador
  • Páginas visitadas e tempo despendido no nosso site
  • Endereços de websites de referência
  • Informação sobre o dispositivo

Como Utilizamos a Sua Informação

Utilizamos a informação que recolhemos para:

  • Processar e gerir as suas reservas do estúdio
  • Comunicar consigo sobre as suas reservas
  • Enviar confirmações e lembretes de reserva
  • Processar pagamentos e manter registos financeiros
  • Melhorar os nossos serviços e a experiência do cliente
  • Cumprir requisitos legais e regulamentares

Partilha de Informação

Não vendemos, trocamos nem alugamos a sua informação pessoal a terceiros. Podemos partilhar a sua informação apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Com terceiros de confiança que nos auxiliam na gestão do nosso negócio (por exemplo, processadores de pagamento)
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais
  • Transferências de Negócio: No âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos

Cookies e Tecnologias de Rastreio

O nosso website poderá utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a compreender como utiliza o nosso site.

Pode controlar as preferências de cookies através das definições do seu navegador. No entanto, desativar os cookies poderá afetar a funcionalidade do nosso website.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger a sua informação pessoal contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

Ligações a Terceiros

O nosso website poderá conter ligações a websites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes sites externos. Recomendamos que consulte as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visite.

Privacidade de Menores

Os nossos serviços não se destinam a indivíduos com menos de 18 anos. Não recolhemos, de forma consciente, informação pessoal de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor, tomaremos medidas para os eliminar.

Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada. Recomendamos que consulte esta política regularmente.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de dados, contacte-nos através de:

E-mail: info@redpandastudio.pt
Morada: Largo Vitorino Damásio 4, 1200-766 Lisboa, Portugal