Termos e Condições
Última atualização: Agosto de 2026
1. Introdução
Estes Termos e Condições regem a sua utilização dos serviços do Red Panda Studio, operado pela Keenear Holding AB (n.º de organização 556902-0026). Ao reservar o nosso estúdio ou utilizar os nossos serviços, aceita ficar vinculado a estes termos.
2. Reservas
2.1 Processo de Reserva
Todas as reservas devem ser confirmadas por escrito, por e-mail. Uma reserva só é considerada confirmada após a receção da confirmação escrita do Red Panda Studio e do pagamento de qualquer depósito exigido.
2.2 Reserva Mínima
A duração mínima de reserva é de 2 horas. Todas as sessões devem ser reservadas com antecedência e estão sujeitas a disponibilidade.
2.3 Preços
- Sessão de 2 horas: 120 EUR
- Sessão de 4 horas: 240 EUR
- Dia completo (fim de semana): 400 EUR
Todos os preços são apresentados em euros e estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
3. Condições de Pagamento
3.1 Método de Pagamento
O pagamento é aceite apenas por transferência bancária internacional. Os detalhes completos de pagamento serão fornecidos após a confirmação da reserva.
3.2 Calendário de Pagamento
O pagamento integral deve ser recebido pelo menos 48 horas antes da sessão agendada, salvo acordo em contrário estabelecido por escrito.
4. Política de Cancelamento
4.1 Cancelamentos pelo Cliente
- Aviso com 48 ou mais horas de antecedência: Reembolso total
- Aviso entre 24 e 48 horas de antecedência: Reembolso de 50%
- Menos de 24 horas: Sem reembolso
4.2 Cancelamentos pelo Estúdio
Na eventualidade improvável de o Red Panda Studio ter de cancelar uma reserva devido a circunstâncias imprevistas, receberá um reembolso total ou a opção de remarcar sem custos adicionais.
5. Regras do Estúdio
5.1 Pontualidade
As sessões começam e terminam nos horários agendados. Chegadas tardias não prolongam o tempo de reserva, salvo se tiver sido previamente acordado em contrário.
5.2 Equipamento
Todo o equipamento do estúdio deve ser manuseado com cuidado. Os clientes são responsáveis por quaisquer danos causados ao equipamento durante a sua sessão. Os custos dos danos serão avaliados e faturados em conformidade.
5.3 Atividades Proibidas
- Fumar em qualquer parte das instalações
- Consumo de álcool ou substâncias ilegais
- Consumo de alimentos fora das áreas designadas
- Gravação de conteúdo ilegal ou nocivo
5.4 Política de Convidados
Os convidados adicionais têm de ser previamente aprovados e estão sujeitos aos limites de capacidade do estúdio por motivos de segurança e acústica.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo criado durante a sua sessão no Red Panda Studio pertence exclusivamente a si. Não reivindicamos quaisquer direitos sobre as suas gravações, produções ou trabalho criativo. No entanto, poderemos solicitar autorização para utilizar fotografias anonimizadas das sessões para fins promocionais.
7. Responsabilidade
7.1 Responsabilidade do Estúdio
O Red Panda Studio mantém uma cobertura de seguro adequada. No entanto, não somos responsáveis por qualquer perda, dano ou lesão decorrente de:
- Negligência do cliente ou utilização indevida do equipamento
- Perda ou furto de bens pessoais
- Falhas técnicas alheias ao nosso controlo razoável
- Casos de força maior
7.2 Responsabilidade do Cliente
Os clientes são responsáveis por quaisquer danos causados à propriedade, ao equipamento ou às instalações do estúdio durante a sua reserva.
8. Confidencialidade
Respeitamos a confidencialidade dos seus projetos. A nossa equipa não divulgará informações sobre as suas sessões ou conteúdo a terceiros sem o seu consentimento explícito, exceto quando exigido por lei.
9. Lei Aplicável
Estes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa. Quaisquer litígios decorrentes destes termos ficam sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Lisboa, Portugal.
10. Alterações
O Red Panda Studio reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações produzirão efeitos a partir da sua publicação no nosso website. A utilização continuada dos nossos serviços constitui aceitação de quaisquer modificações.
11. Informações de Contacto
Para questões relativas a estes Termos e Condições, contacte-nos através de:
Red Panda Studio
Operado pela Keenear Holding AB
Largo Vitorino Damásio 4
1200-766 Lisboa
Portugal
E-mail: info@redpandastudio.pt